Kā mēs varam tev palīdzēt?

Vienkārši pievienojiet grozam tik daudz preču, cik vēlaties, pārlūkojot mūsu veikalu. Kad vēlaties turpināt pasūtījuma izpildi, izdariet to, dodoties uz iepirkumu grozu un noklikšķinot uz "Turpināt ar pasūtījumu". Izpildiet norādījumus, kas sniedz mums piegādes informāciju, un izvēlieties sev vēlamo maksājuma veidu: mēs nosūtīsim paku 1 darba dienas laikā.

Pēc pasūtījuma pabeigšanas jūs saņemsit apstiprinājuma e-pastu, jūs saņemsiet citus e-pasta ziņojumus, kas informēs jūs par dažādiem progresa statusiem (maksājuma kvīts, sūtījuma apstiprinājums).

Ātri un vienkārši!

Mūsu atbalsta komanda vienmēr ar prieku palīdzēs jums ik uz soļa!

Mūsu preces tiek fotografētas, lai izgatavotu produkta krāsa pēc iespējas reālāka.

Tomēr atkarībā no attēlu apskatei izmantotās ierīces nevaram garantēt, ka redzamā krāsa ir tieši tāda pati kā reālā.

Kupons jāievieto laukā "Dāvanu karte vai atlaides kods" pirms apmaksas veikšanas.

Mēs pieņemam tikai drošus maksājumus, izmantojot: 

• Paypal
• Amazon Pay
• Kredītkarte
• Scalapay - 3 bezprocentu iemaksas
• Pārsūtīšana
• Skaidra nauda pēc piegādes (ar piemaksu 4,00 €)
• Dāvanu kartes

Nada Home garantē maksimālu jūsu datu drošību. Visa informācija tiek pārsūtīta šifrētā veidā, lai nodrošinātu visu sensitīvo datu pilnīgu drošību. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet mūsu Privātuma politika .

Jā, Itālijā ir pieejama piegāde skaidrā naudā par papildu samaksu € 4,00.

Scalapay ir inovatīva finansēšanas metode, kas ļauj iepirkties mūsu veikalā, saņemt preces uzreiz un samaksāt 3 ērtās vienādās daļās ar derīguma termiņu ik pēc 4 nedēļām.

Pakalpojumam nav papildu izmaksu, ja iemaksas tiek veiktas noteiktajā termiņā.

Pirkuma brīdī no jums nekavējoties tiks iekasēta pirmā iemaksa (vienāda ar vienu trešdaļu no kopējās pirkuma vērtības). Nākamās 2 iemaksas tiks iekasētas ik pēc 4 nedēļām.

Pirmā iemaksa: iegādes brīdī

Otrā iemaksa: 4 nedēļas no pirkuma dienas

Trešā un pēdējā iemaksa: 8 nedēļas no pirkuma dienas

Pirkuma brīdī no jums nekavējoties tiks iekasēta pirmā iemaksa (vienāda ar vienu trešdaļu no kopējās pirkuma vērtības). Nākamās 2 iemaksas tiks iekasētas ar derīguma termiņa beigām ik pēc 4 nedēļām.

Pirmā iemaksa: iegādes brīdī

Otrā iemaksa: 4 nedēļas no pirkuma dienas

Trešā un pēdējā iemaksa: 8 nedēļas no pirkuma dienas

Izveidojot Scalapay kontu, jums būs jāpievieno debetkarte vai kredītkarte, no kuras attiecīgajā derīguma termiņā tiks automātiski iekasētas 3 iemaksas, kā paskaidrots iepriekš.

Konta atvēršana prasīs tikai 2 minūtes.

Mums ir nepieciešami jūsu personas dati, tostarp jūsu dzimšanas datums un sociālās apdrošināšanas numurs, lai pārbaudītu jūsu identitāti.

Jūs varat atvērt savu kontu tieši vietnē www.scalapay.com vai tieši pie kases, veicot pirmo pirkumu.

Amazon Pay vienkāršo produktu un pakalpojumu iegādes procesu simtiem miljonu klientu visā pasaulē, kuri var izmantot savā Amazon kontā jau saglabāto informāciju. Lai veiktu tiešsaistes maksājumus, varat izmantot kādu no jūsu Amazon kontā pieejamajām metodēm.

Izmantojot Amazon Pay, jūsu pirkumi ir droši un aizsargāti ar Amazon Pay A-to-Z garantiju.

Piegādājam visā Itālija un pasaulē uz šādām valstīm: 

• Austrija
• Beļģija
• Čehu Republika
• Dānija
• Somija
• Francija
• Vācija, 
• Īrija
• Luksemburga
• Nīderlande
• Lielbritānija
• Spānija
• Zviedrija
• Igaunija
• Grieķija
• Latvija
• Lietuva
• Malta
• Bulgārija
• Melnkalne
• Slovēnija
• Ungārija
• Bosnija un Hercegovina
• Horvātija
• Polonia
• Rumānija
• Serbija
• Slovākija
• Portugāle
• Šveice
• Kanāda
• Meksika
• ASV
• Turcija

Nada Home strādā tikai ar preces gatavas piegādei tāpēc produkti vienmēr ir pieejami mūsu noliktavās. Tas ļauj optimizēt piegādes laikus līdz minimumam.

• Nepieciešami iekšzemes pasūtījumi ar ātro piegādi 24/48 darba stundas piegādei, savukārt ar standarta piegādi 4/5 dienas un nosūtām 1 darba dienas laikā.
• Starptautiskie pasūtījumi tiek piegādāti 3/5 darba dienu laikā ar kurjerpasta starpniecību, un mēs nosūtām 1 darbadienas laikā.

• Pasūtījumiem Itālijā virs 49,99 € tiks bezmaksas piegāde.
• Pasūtījumiem zem 49,99 € tiks iekasēta piegādes maksa, pamatojoties uz piegādes veidu un izvēlēto valsti. Pilna cena tiks parādīta kasē.
• Izvēloties zīmi, jums būs papildus maksa 4,00 €.

Nada Home sadarbojas ar daudziem kurjeriem dažādos tirgos. Itālijā mēs sadarbojamies ar BRT, GLS, SDA un TNT un ārzemēs ar DPD, Fedex un UPS.

Jūsu pasūtījuma apstrāde sākas ātri, kas nozīmē, ka mēs nevaram veikt nekādas izmaiņas, kad tas ir apstiprināts. Nespēja veikt izmaiņas pasūtījumā ietekmē arī piegādes adresi vai piegādes metodes.

Tomēr īsā labvēlības periodā pēc pasūtījuma apstiprināšanas varat nosūtīt e-pastu uz customerservice@nadahome.it par jebkādām izmaiņām vai atcelšanu.

Kad mēs sāksim sagatavot jūsu paku, mēs nosūtīsim jums e-pastu ar piegādes informāciju un saiti, lai tiešsaistē izsekotu jūsu pasūtījumam.

Mums ir svarīga jūsu 100% apmierinātība. Mēs piedāvājam politiku 30 dienu bezmaksas atgriešana un maiņa:

• Laiks: mums ir 30 dienu atgriešanas un maiņas politika, kas tiek piemērota no preces saņemšanas brīža.
• Lai preces varētu atgriezt, tām ir jābūt neatvērtām, nelietotām, neskartām oriģinālajā iepakojumā ar visām birkas un etiķetēm, kā saņemtas.
• Lai pieprasītu atgriešanu, vienkārši noklikšķiniet uz "Atgriežas" un iekļaujiet pasūtījuma numuru, e-pastu un izpildiet vedņa norādījumus.
• Nada Home sniegs klientam instrukcijas, kur nosūtīt atgriežamās preces. Klientiem ļoti ieteicams, atgriežot preces, iegūt apliecinājumu par pasta izdevumiem, lai izvairītos no "pakas nozaudēšanas" situācijām.
• Kad atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, klients saņem apstiprinājuma e-pastu, informējot par naudas atmaksas statusu.
• Ja atmaksa tiks apstiprināta, tā tiks apstrādāta un drīz pēc tam automātiski tiks piemērots kredīts klienta kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam.

Atgriešana veikta, izmantojot mūsu procedūru tas vienmēr ir bez maksas.

Ja vēlaties atgriezt preces, par kurām maksājāt tikai ar Dāvanu kartēm, jūs automātiski saņemsiet Nada Home E-karti ar atjauninātu bilanci. Jūs saņemsiet savu jauno Nada Home e-karti pa e-pastu. Ja esat izmantojis vairākas maksājuma metodes, vispirms tiks atmaksāta jūsu kredītkarte/debetkarte. Piemēram, ja maksājat pusi ar kredītkarti un pusi ar dāvanu karti, atgriešanas summa tiks atmaksāta uz pirkuma brīdī izmantoto karti, bet atlikusī atmaksa tiks ielādēta jaunajā Nada Home E-kartē.

Piemērs: ja veicāt pasūtījumu par 40 € un samaksājāt € 20 ar dāvanu karti un € 20 ar kredītkarti un pēc tam atgriezāt preci par € 30, jūs saņemsiet € 20 uz pirkuma veikšanas brīdī izmantoto kredītkarti. un atlikušie €10 tiks ielādēti jaunā Nada Home e-kartē.

Jūs varēsiet pārraudzīt atgriešanas statusu, izmantojot izsekošanas kodu, ko mēs jums nosūtīsim pa e-pastu.

Atgādinām arī, ka saņemsit e-pasta paziņojumu, kad tiks veikta atmaksa.

Jā, ja vien kuponā vēl ir atlikums.

Jā. Apmaksājot varat izpirkt citu dāvanu karti.

Nē, jūs nevarat izmantot E-dāvanu karti, lai iegādātos citu.

Jā, e-dāvanu kartes tiek attiecinātas uz galīgo pasūtījuma summu, kas ietver piegādes un nodokļus.

Jā, e-dāvanu kartes ir maksājuma veids.